Разкажете малко повече за проектите, по които работите. Какви са приоритетите ви при изграждането на нова жилищна сграда?
- В момента работим по строителството на жилищна сграда "Чаталджа" в централната част на гр. София с около 2000 кв.м РЗП. Строежа започнахме през май миналата година и очакваме до края на 2013 г. да го финализираме. Преди около два месеца получихме акт 16 на друга наша сграда, част от жилищната група "Мотописта", и към настоящия момент предаваме обектите на техните собственици, като извършваме довършителни работи в някои от тях. Приоритет при изграждането на всяка нова сграда е производството на качествен продукт, който да удовлетворява изискванията и на най-претенциозния клиент, като изключително внимание се обръща на хидро- и топлоизолирането, както и на естетическия вид, които да се асоциира с името на нашата компания "С.Д. Торин – Тончев".

Каква е заетостта в готовите ви сгради?
- С радост и с доза нескромност можем да кажем, че обектите в нашите сгради се разпродават на около 90% още в процеса на строителство. Което означава, че когато завършим и предадем нашите сгради, в тях почти не са останали свободни имоти за продажба.
 
Как бихте описали клиента, към когото насочвате продуктите си?
- Ако трябва да направим профил на клиентите на "С.Д. Торин – Тончев", това са предимно работещи хора в активна възраст между 30 и 50 години, с постоянни доходи, които с помощта на банковите институции (чрез ипотечни кредити) и собствени средства купуват жилище за собствени нужди.
 
Кой осъществява фасилити мениджмънта в обектите ви?
- Фасилити мениджмънтът в обектите ни, там, където има необходимост от такъв, реализираме сами. Тази дейност развиваме в две посоки – от една страна, собствени имоти, които управляваме и отдаваме дългосрочно под наем, и от друга – менажиране и поддръжка на общите части в комплекс от затворен тип.
В рамките на първото направление са имотите, които отдаваме под наем – те са обособени в една сграда, носеща френското име Maison de reves (в превод "Къщата на мечтите"). Погрижили сме се нашите наематели да бъдат максимално улеснени и облекчени в ползването на жилищата под наем. Освен поддръжката на общите части на сградата и портиерския режим 24/7 сме осигурили схема на заплащане на всички консумативи на място в нашия офис. Така наемателят е разтоварен от ангажимента да следи дати и падежи на плащания за ток, вода и интернет и може да се съсредоточи върху бизнеса си или други ежедневни грижи.
Комплекса ни от затворен тип в квартал "Витоша", отново с френско звучене Cite Jardin (в превод "Град-градина"), управляваме съвместно с другата софийска фирма, с  която сме работили в партньорство по строителството на комплекса. Поддръжката включва 24- часов портиерски режим, охрана и видеонаблюдение (25 камери са монтирани на територията на обекта), ежедневно почистване/метене на тротоари и улици, измиване с водна струя веднъж месечно, цялостна поддръжка на зеленината (поливане, кастрене, торене на растенията в градините), както и снегопочистване и снегоизвозване извън територията на комплекса през зимата. В допълнение можем да споменем и това, че когато общинските снегопочистващи машини не достигат, за наша сметка почистваме снега и от улицата, която свързва комплекса с бул. "Симеоновско шосе".
 
Промени ли се с нещо стратегията ви в условията на криза? Какво ви прави успешни като инвеститори?
- Кризата в нашия сектор наложи промени на цялостната ни стратегия, най-вече по отношение на обемите и качеството на строителството. При намалено търсене на пазара на имоти това, което прави успешна една строителна компания, са най-вече качественото строителство, добрият подбор на локации и високото ниво на обслужване на клиентите. Гъвкавият индивидуален подход към всеки един клиент е част от печелившата стратегия на фирмата. Не случайно лозунг на нашата компания е "Строим домове, градим приятелства". Немалка част от нашите клиенти отново се обръщат към нас при ново търсене на жилище или ни препоръчват на свои близки, търсещи имоти за закупуване.

Към какъв тип жилища насочват интереса си купувачите в момента?
- Всяко търсенето се определя от нуждите и финансовите възможности на клиентите. Търгуват се и жилища по 40 - 50 кв.м и такива по 150 - 200 кв.м. В условията на криза все пак най-търсени си остават двустайните и тристайните жилища между 60 и 90 кв.м. 
 
С какво се характеризира жилищният пазар през тази година? Какви са очакванията ви за следващата?
- През настоящата година тенденцията е към стабилизиране и дори увеличение на търсенето, но не драстично. Смятаме че следващата година ще запази този лек тренд нагоре. Не предвиждаме бум на търсенето, тъй като икономическата и политическата картина в страната не го обуславят.
 
Има ли предпоставки за повече сключени сделки оттук нататък? Станаха ли офертите на банките за ипотечни кредити по-изгодни за потребителите?
- Понижаването на лихвените проценти по ипотечните кредити определено ги прави по-привлекателни за кредитоискателите. Все пак в нестабилна икономически и политически среда купувачите са изключително предпазливи при поемането на всякакви финансови рискове.

 Каква ще бъде следващата ви инвестиция? Имате ли конкретен проект, по който ще започнете работа в близките месеци?
- Работим по няколко нови проекта, които очакваме да стартират най-късно в началото на следващата година. Доскоро ограничавахме предпочитанията си до централните и южни райони на града, но, взимайки предвид пазарните реалности, понастоящем програмата ни за развитие включва разширяване на периметъра с цел присъствие и в други престижни райони на столицата. В кампания сме на активно търсене на терени за жилищно строителство.